人才管理/管理层评估

此项服务近日更名为“领导战略服务”(Leadership Strategy Services)，详情可点击
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高级管理人才在当代瞬息万变的商业世界中具有非同寻常的价值。无论是独立工作还是作为团队成员，杰出人才都能创造出色的业绩。发现、培养和保留这些人才是商业领导者面临的关键挑战之一。许多年前，我们的顾问就意识到这种人才发展趋势，在业界率先创建了管理层评估这项专门业务，对企业的“人力资本”进行评估。我们并没有建立一个独立的管理层评估的专门团队，因为我们所有的顾问不仅从他们日常的人才物色工作中掌握了高水准的评估能力，而且都接受过相应的培训。我们为客户创造的超常价值，体现在我们能够以业内最优秀管理人员的表现，来比照被评估人的技能水平。

主动积极的人力资本管理是组织结构变化或所有权变化过程中最重要的环节之一。仅仅在过去的几年里，我们已经完成了数百个管理评估项目，累计评估了数万名高级管理人员，涉及各个主要行业，覆盖全球每一个区域。这些项目在不同情况下都为客户提供了增值服务，比如兼并与收购，企业重组和风险投资人在投资前对企业的审核。其它适用管理层评估的情况包括首席执行官任命后对管理层团队的评估，或企业发生重大变化时的团队评估，或作为企业人力资本管理工作的一部分来评估团队。每一个评估项目的目的，都是为客户提供关于其现有人力资源的综合分析，帮助管理层作出果断的人事任命，建立长期的个人或团队发展战略，或其它诸如企业收购等商业决定，在企业文化转型中发挥重要作用。我们管理层评估项目采用的是以十多年经验为基础、已经被证明成功有效的方法，根据客户的实际情况度身定做。每一个项目均由若干紧密相连的不同阶段所组成，确保实施成功。

管理层评估的第一个阶段是建立所需评估的具体技能。这需要客户团队与亿康先达国际顾问精心准备，投入相当的时间。

在确定所需评估技能时，主要参照以下几个方面：客户业务发展的战略考虑和具体目标，客户已经使用的任何技能评估模式，我们在全世界所作的管理层评估工作中获得的经验。这些经验使我们可以将最先进企业运用的技能介绍给我们的客户，这些技能也随着全球化商业的发展而不断变化。

亿康先达国际所进行的独立评估过程，目的是为了获得对高级管理层的可靠和精确的判断，从而尽可能准确地预测每一位管理人员未来的可能表现。我们对于每位管理人员的评估都通过以下三个步骤完成：首先，了解他们的学术和专业背景；其次，按照提纲对被评估人员进行深访；最后，对被评估人员进行全方位的资质调查，这包括接触其上司、同僚以及下属。亿康先达国际根据其所在地区、行业专长和职能经验来选派顾问。每一位管理人员的评估都由两位顾问完成，以此确保客观性和公正性，提高评估工作的准确度，帮助比照客户内部和本地区或全球同行业管理人员所应具备的技能。

我们以决策为导向，为客户提供评估报告的结果，使客户可以迅速地吸收相关信息，全面掌握我们对每一位管理人员的深度评价，并以此作出相应的决策。我们的评估报告通常由两部分组成。

第一部分是针对每一位被评估对象的书面报告和口头简介，内容包括关于具体技能的评估，与市场上相关人员的比照，以及对其发展潜力的预测，包括有关相应任命、升迁和发展需求的建议。第二部分是关于整个被评估团队的综合分析，重点在于发现主要的技能差异和存在的问题，调配关键管理人员，推荐改进团队表现的计划。我们的总结报告也可以包括比较不同部门或职能团队之间的优势和不足，提出进一步优化企业人力资源配置的建议。

评估项目成功的一个重要组成部分是提供反馈意见，保证参与评估的每一位成员都从中获益，为他们的职业发展提供最大程度的机会。反馈可以采取不同的方式，可以来自客户的管理层，通过我们的顾问，或是由双方共同组成团队。

如今在为客户开展管理层评估的工作中，我们日益积极地协助客户公司推行变革管理。我们帮助客户制定高管人才发展方案和系统性的人才培养方法，并为客户度身定制未来人才评估与发展流程。